Nossa Estrutura

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Nossa Estrutura

Com uma área de 295 metros quadrados, a Ana Paula Farmácia & Manipulação oferece uma estrutura
completa que inclui laboratórios de manipulação, administração e área atendimento ao cliente com
drogaria, perfumaria e serviços farmacêuticos.

Laboratório

Dispomos de laboratórios especializados para diferentes formas farmacêuticas, incluindo:
– Semissólidos e Líquidos
– Sólidos
– Hormônios (com cabine de pressão negativa)
– Controle de Qualidade

Armazenamento e Controle de Qualidade

As matérias-primas são cuidadosamente conferidas ao chegarem e armazenadas em quarentena. Após a aprovação do controle de qualidade, elas são organizadas em armários de forma prática e acessível, garantindo fácil identificação.

Manipulação e Atendimento

Após a manipulação, as fórmulas são organizadas e encaminhadas para o setor de atendimento, onde são armazenadas de forma ordenada. Nosso atendimento é humanizado e disponível presencialmente, por e-mail, WhatsApp e telefone.

Análises e Verificações de Qualidade

Na Ana Paula Farmácia & Manipulação, priorizamos a qualidade e a segurança dos nossos produtos. Para isso, realizamos uma série de análises e verificações, que incluem:

Análises de Medicamentos:

Mensalmente, enviamos amostras de nossos medicamentos para laboratórios terceirizados credenciados, onde são realizadas análises detalhadas para garantir a eficácia e a segurança das fórmulas.

Análise da Água:

A água utilizada em nossos processos é submetida a análises regulares para assegurar que atende aos padrões de pureza e qualidade necessários para a manipulação.

Verificação de Equipamentos:

Nossas balanças e outros equipamentos essenciais são verificados por empresas terceirizadas autorizadas pelo INMETRO, garantindo que estão sempre em conformidade com as normas de precisão e segurança.

Esses processos são fundamentais para manter a confiança dos nossos clientes e assegurar que todos os produtos manipulados atendam aos mais altos padrões de qualidade.

Administração

A administração é responsável por garantir o funcionamento eficiente e organizado da farmácia. Suas atividades incluem:

•Atendimento remoto: Responder solicitações via WhatsApp, e-mail e outras plataformas digitais.

•Lançamento de pedidos no sistema: Registrar as compras e solicitações na plataforma de controle.

•Organização de documentação: Arquivar e organizar documentos relacionados à farmácia.

•Organização de fórmulas prontas: Separar e armazenar corretamente as fórmulas manipuladas para entrega.

•Recebimento de matéria-prima: Conferir, armazenar e registrar a entrada de insumos para manipulação.

•Realização de orçamentos: Preparar e enviar orçamentos personalizados com base nas prescrições recebidas.

•Atendimento telefônico: Prestar suporte e tirar dúvidas por telefone.

Essa estrutura permite que todas as operações ocorram de forma organizada e eficiente, garantindo a qualidade do serviço prestado.

Sala de Serviços Farmacêuticos

A sala de serviços farmacêuticos é dedicada ao cuidado direto com a saúde e bem-estar dos clientes. Nesse espaço, realizamos:

•Aferição de pressão arterial: Monitoramento da pressão para controle e prevenção de problemas cardiovasculares.

•Medição de temperatura corporal: Verificação de sinais de febre ou outros estados febris.

•Teste de glicemia capilar: Avaliação rápida dos níveis de glicose no sangue, essencial para o controle do diabetes.

•Aplicação de injetáveis: Administração de medicamentos injetáveis mediante prescrição médica.

•Colocação de brinco no lóbulo da orelha: Serviço seguro e profissional de colocação de brincos.

Esse setor foi projetado para proporcionar um atendimento personalizado e confortável, promovendo a saúde com segurança e qualidade.

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Armazenamento e Controle de Qualidade

Manipulação e Atendimento

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Análise da Água:

Verificação de Equipamentos:

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